Voici le programme détaillé pour une journée de formation sur le thème "Gestion des Émotions en Milieu Institutionnel" :

Matinée :

8h30 - 9h00 : Accueil et Introduction

  • Présentation des objectifs et du déroulement de la journée.
  • Tour de table pour connaître les attentes des participants.

9h00 - 10h30 : Comprendre les Émotions

  • Définitions et rôle des émotions.
  • Impact des émotions dans le milieu professionnel.

10h30 - 10h45 : Pause

10h45 - 12h30 : Outils de Base en Gestion Émotionnelle

  • Techniques de respiration et de relaxation pour gérer le stress.
  • Exercices pratiques de reconnaissance et régulation des émotions.

Après-midi :

13h30 - 15h00 : Communication et Gestion des Conflits Émotionnels

  • Méthodes de communication empathique en milieu professionnel.
  • Gestion des conflits émotionnels : techniques et cas pratiques.

15h00 - 15h15 : Pause

15h15 - 16h45 : Intervention en Situation de Crise

  • Techniques d'intervention en cas de détresse émotionnelle.
  • Mise en pratique : simulations de situations de crise.

16h45 - 17h30 : Développement de la Résilience Émotionnelle

  • Stratégies pour renforcer la résilience personnelle et professionnelle.
  • Échanges sur les expériences et application au contexte professionnel des participants.

17h30 : Clôture

  • Récapitulatif de la journée.
  • Distribution des documents de la formation et feedback des participants.

Ce programme est conçu pour offrir un équilibre entre théorie, pratique et échanges, permettant aux participants de développer des compétences concrètes en gestion des émotions adaptées à leur milieu de travail.

Contenu: Gestion des Émotions en Milieu Institutionnel

  1. Introduction à la Gestion Émotionnelle

    • Définition des émotions et leur importance dans le contexte professionnel.
    • Référence : Gross, J.J. (2014). "Emotion Regulation: Conceptual and Practical Issues". Applied Psychology: Health and Well-Being.

  2. Bases de la Gestion Émotionnelle

    • Techniques de respiration et relaxation (efficacité démontrée par Brown, R.P., Gerbarg, P.L. (2005). "Sudarshan Kriya Yogic Breathing in the Treatment of Stress, Anxiety, and Depression". Journal of Alternative and Complementary Medicine).
    • Exercices pratiques de reconnaissance émotionnelle (méthodes validées par Ekman, P. (1993). "Facial Expression and Emotion". American Psychologist).

  3. Communication en Milieu Professionnel

    • Principes de la communication empathique (référence à Rosenberg, M.B. (2015). Nonviolent Communication: A Language of Life. PuddleDancer Press).
    • Gestion de conflits émotionnels (études de cas tirées de Ury, W. (1991). "Getting Past No: Negotiating with Difficult People". Bantam).

  4. Gestion des Situations de Crise

    • Protocoles d'intervention en cas de détresse émotionnelle (basés sur les lignes directrices de James, R.K., Gilliland, B.E. (2017). Crisis Intervention Strategies. Cengage Learning).
    • Simulations et études de cas basées sur des scénarios réels (référence à Johnson, S. (2011). "Intervention Strategies for Emergency and Crisis Situations". Crisis Management).

  5. Développement de la Résilience

    • Stratégies de renforcement de la résilience (recherches de Southwick, S.M., Charney, D.S. (2012). Resilience: The Science of Mastering Life's Greatest Challenges. Cambridge University Press).
    • Exercices pratiques et applications.

Conclusion et Ressources Supplémentaires

  • Bibliographie de référence avec des liens vers des articles et des ressources en ligne.